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以人為本 做好經營處工作——記寧豐公司蚌埠經營處 尚 軍
2005-07-26 點擊:4473

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??? 尚軍是浙江農資集團化肥第一線的一位青年員工。自2002年進入寧豐公司蚌埠經營處以來,一直在自己的工作崗位上兢兢業業的工作著,他一絲不茍,踏實肯干的工作作風,使他在平凡的工作中投入造就了許多不平凡的業績,得到了身邊同事和領導的一致認可。從他日常工作的一點一滴中我們可以挖掘出許多閃光點。
??? 一、為自己樹立一個工作目標
??? 從進入寧豐公司蚌埠經營處的那一天開始,集團公司務實、高效的辦事精神就給尚軍留下了極為深刻的印象。也正是從那一刻開始,他在心中為自己定下了一個工作目標:決不負公司領導的信任和栽培,以自己實實在在的行動,把經營處的工作做細做實,使蚌埠經營處成為皖北一個有競爭力的化肥經營處。從此尚軍就為實現自己心中的這一目標不斷努力著。俗話說的好“一份耕耘、一份收獲”,尚軍和他同事的每一滴汗都沒有白流,2003年在集團公司化肥直銷點的考評中蚌埠經營處榮獲了二等獎,其中綜合效益排名第二,銷售規模排名第十一。
??? 二、打造一個穩固的經營網絡
??? 由于近年來農資市場的不規范競爭,經營風險不斷增大。憑借敏銳的市場預測能力和以往化肥經營的經驗,尚軍意識到網絡建設對于經營發展的重要性,但是蚌埠經營處成立時間并不長,在當地沒有知名度,而想要建立一個良好的銷售網絡,信譽和實力缺一不可。為了讓經銷商們了解和信任蚌埠經營處,尚軍和他的同事們始終本著在打造新型農資經營網絡,鞏固現有市場的基礎上,不斷開拓區域內其它市場這一經營發展的理念,經常不辭辛勞深入基層第一線,走村竄戶進行宣傳。他的同事們都知道,尚軍的背包里一定會有幾種化肥樣品和一摞使用說明書,這是尚軍下鄉的必備物品。為了把好的產品介紹給客戶,也為了讓客戶用的放心,尚軍幾乎走遍了蚌埠地區每一個化肥經營點,他把蚌埠經營處所擁有的化肥品種詳細介紹給每一個客戶,并與他們簽定質量保證協議,建立起信用檔案,使他們解除了對質量和信用方面的顧慮。很多以前從未接觸過的經銷商正是從尚軍的一次次下鄉開始認識、了解蚌埠經營處,并最終建立業務合作關系的。下鄉的日子是艱苦的,但他們的工作是卓有成效的,到目前為止,已經建成的長期、穩定客戶共計有30家之多,并且這一數字還將隨著時間的推移不斷擴大。
??? 三、靈活經營、做好服務工作
??? 蚌埠經營處剛成立時所經營的品種十分單一,僅是局限于尿素的銷售。由于品種的缺乏,經營處吃了很多虧,也失去了很多發展的大好良機。這些都深深觸動了尚軍和他的同事,他們下定決心一定要做好貨源供應的工作。通過集團公司領導的支持,他們狠抓當地貨源的組織,經過堅持不懈的努力,他們與蚌埠地區的5個復合肥廠建立了牢固的貨源供應關系,品種也由原先單一的尿素銷售發展到今天的集尿素、一銨、二銨、復合肥、原材料等多品種、全方位的銷售體系。由于化肥經營的特殊性,要占領市場做好經營工作首先就必須做好服務,其中化肥的配送工作就顯得尤為重要了,而當時的運力條件十分緊張,配送工作成為一大難題。尚軍迎難而上,毛遂自薦主動挑起了組建車隊的重擔。通過他不懈的努力組建了三個農用車隊(計20輛車),車隊所配送的化肥占到了經營處總銷售量的60%,正是憑借者這個車隊的運輸使經營處的銷售工作得以順利開展,在激烈的竟爭中站穩了腳跟,并在當地的化肥經營戶中建立起良好的服務形象。
??? 四、以人為本、樹立牢固的團隊精神
??? 蚌埠經營處只有四個人,而經營處的工作卻是十分的繁重。要把工作做好就必須發揮集體的力量。尚軍充分認識到團隊精神的重要性,因此平時他就十分注意團結身邊的同事,使每一個人都充分認識到經營處的生存、發展、壯大與個人有著密切的關系。只有經營處發展了個人才會有更大的發展空間,個人的價值也才能獲得體現。在平時尚軍就注意營造一種和諧輕松的工作氛圍,使經營處的每一個人都盡自己的能力去做每一件事情,每當誰的工作做的比較出色他就會給予鼓勵、贊賞,有誰做的不夠的地方他就會幫助找問題、出主意。慢慢地大家形成了一種習慣——互相鼓勵、互相促進,正是在這樣的氛圍中團隊精神才發揮的淋漓盡致。

(化肥一部? 李春剛)